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Q1. 商品到着後の後払いはできますか?
「ご利用ガイド」の「お支払いについて」をご覧ください。
Q2. 支払手数料はかかりますか?
お支払方法と、ご注文金額によって必要な場合があります。詳しくは、「ご利用ガイド」をご覧ください。
Q3. 「後払い.com」の支払方法を指定しての注文時にエラーとなります
お支払方法が「後払い.com」のご注文手続きでは、リアルタイムで与信が行われます。
「決済に失敗しました。〜」等のエラーメッセージが表示されて、ご注文が確定できない場合は、
「後払い.com」がご利用いただけませんので、他のお支払方法をご検討ください。
尚、当店では「後払い.com」がご利用いただけない理由や内容に関してはわかりません。
ご利用に関するご不明点等がございましたら、「後払い.com」の購入者向けサイト https://atobarai-user.jp/へお願いいたします。
Q4. お支払方法で登録したクレジットカード情報の削除
お客様のクレジットカード情報は、クレジットカード決済代行会社に保管され、当店が保管することは一切ございません。
ご注文手続きで登録されているクレジットカード情報の削除は、お客様の操作にて削除できます。

ご注文時にお支払方法でクレジットカードを選択された場合、
「このクレジットカード情報を登録する」にチェックが入ったままご注文をいただきますと、
クレジットカード情報が決済代行会社システムに登録されます。

登録されますと、次回のご注文手続きのお支払い方法選択画面に、
「過去に利用したカードから選択する」の選択ができるようになっています。
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■登録済みクレジットカードの削除手順

1.当店ショップで何らかの商品を買い物かごへ入れてください。

2.会員ログインしてご注文手続きの決済画面まで進んでください。

3.「支払い方法の選択」て「クレジットカード」の
「過去に利用したクレジットカードで購入する」の右下「カード情報削除」をクリックします。
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「カードを削除してもよろしいですか?」とメッセージが表示されますので、「OK」をクリックします。
「カード情報を削除しました。」と表示されます。
「OK」をクリックし、決済画面は閉じて大丈夫です。

※「OK」をクリックしたあとの画面には「過去に利用したクレジットカード」情報は表示されたままですが、
一度決済画面から離脱し、改めて決済画面に入ると削除されています。
Q5. インボイス(適格請求書)の発行
当店の領収書、納品書はインボイス形式に対応していません。
インボイスが必要な場合は、適格請求書を届け商品に同梱いたしますので、ご注文時にお書き添えください。
商品発送後のご依頼では、pdfファイルにて送信させていただきます。